Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026.
Condizioni generali di vendita
1. Venditore e ambito
Il negozio online www.sicilyfoodmannino.it è gestito da Extra Bar di Mannino Gianluca, P. IVA 06749690829, sede legale Via Paolo Migliore 1/3, 90040 Montelepre (PA), Italia. Marchio commerciale: Sicily Food Mannino. Recapito assistenza: lucamannino91@hotmail.com; telefono +39 328 8783901. Sede operativa pubblicata sul sito: Via 25 Aprile 137, 90047 Partinico (PA).
Le presenti condizioni si applicano alle vendite online ai consumatori. Per forniture professionali, ordini personalizzati o quantità superiori ai limiti disponibili online è possibile contattare il venditore e concordare condizioni specifiche, senza pregiudicare i diritti inderogabili eventualmente applicabili.
2. Prodotti e informazioni alimentari
Caratteristiche, quantità, peso e prezzo dei prodotti sono indicati nelle rispettive schede. Gli ingredienti e gli allergeni applicabili devono essere consultabili prima dell’acquisto; le informazioni obbligatorie previste alla consegna sono riportate sull’etichetta. In presenza di allergie o esigenze particolari, chiedi chiarimenti prima di ordinare. Le fotografie sono illustrative; la lavorazione artigianale può comportare variazioni estetiche che non alterano le caratteristiche concordate.
Per la conservazione e il consumo fai riferimento alle istruzioni e alla data riportate sulla confezione del prodotto ricevuto. Per informazioni specifiche prima dell’acquisto contatta il servizio clienti.
3. Prezzi, spese e promozioni
I prezzi sono espressi in euro e comprendono l’IVA applicabile. Le eventuali spese di consegna e ogni altro importo dovuto sono mostrati nel riepilogo prima dell’invio dell’ordine. Il totale visualizzato al pagamento è il prezzo complessivo dell’ordine.
Le promozioni si applicano secondo requisiti, periodo e limiti indicati sul sito e nel carrello. Non sono cumulabili quando così specificato. Eventuali omaggi e agevolazioni sulla spedizione devono risultare nel riepilogo dell’ordine. Non si applicano retroattivamente a ordini già conclusi, salvo diverso accordo.
4. Ordine e conclusione del contratto
Il cliente seleziona i prodotti e le quantità, inserisce i dati necessari alla consegna, sceglie tra i metodi di pagamento disponibili e controlla il riepilogo prima di inviare un ordine con obbligo di pagamento. Gli eventuali errori possono essere corretti prima dell’invio. Il cliente riceve all’indirizzo e-mail indicato il riepilogo dell’ordine e le informazioni contrattuali su supporto durevole.
La ricezione automatica dell’ordine ne attesta l’invio. L’accettazione è comunicata con la conferma di presa in carico o di evasione inviata dal venditore. Qualora un prodotto risultasse indisponibile, il cliente viene informato e gli importi eventualmente riscossi per la parte non eseguibile vengono rimborsati; ogni sostituzione richiede l’accordo del cliente.
5. Pagamenti
I metodi utilizzabili sono quelli effettivamente mostrati al checkout per il singolo ordine. I pagamenti elettronici sono gestiti dai rispettivi prestatori tramite i loro sistemi. Se viene scelto il bonifico, si utilizzano esclusivamente le coordinate riportate nell’ordine. Nessun cliente deve inviare i dati completi della carta tramite e-mail o WhatsApp. Per il bonifico, segui le istruzioni riportate nella conferma d’ordine e indica la causale richiesta.
6. Consegna e preordini
Le destinazioni disponibili, i costi e le eventuali limitazioni risultano durante l’acquisto. Per i preordini deve essere indicato chiaramente il periodo concordato di spedizione o consegna. La data di spedizione non coincide necessariamente con la data di arrivo. I periodi eventualmente indicati per i preordini si riferiscono alla preparazione o alla spedizione quando così specificato; per esigenze legate a una data precisa contatta il venditore prima di acquistare.
Salvo diverso termine concordato, si applica la disciplina dell’articolo 61 del Codice del consumo. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore quando lui, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Il cliente deve indicare un indirizzo corretto e informazioni utili alla consegna. In caso di difficoltà contattiamo il cliente per concordare la gestione. Eventuali ulteriori spese devono avere una base contrattuale e legale, essere comunicate in modo trasparente e non sono addebitate automaticamente in base a clausole generiche.
7. Recesso e garanzia
Si applicano i diritti e le procedure descritti nella pagina Resi, recesso e rimborsi. Le eccezioni al recesso per alimenti non si applicano indiscriminatamente: devono ricorrere i presupposti di legge e il cliente deve essere informato prima dell’ordine. Restano sempre fermi i diritti per prodotti non conformi, danneggiati o diversi da quelli ordinati.
8. Assistenza, reclami e controversie
Per assistenza e reclami contatta il venditore ai recapiti iniziali indicando numero d’ordine e motivo della richiesta. Le condizioni sono regolate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile. Per le controversie con il consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalle norme applicabili.
Il cliente può avvalersi delle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla legge.
9. Dati personali e versione applicabile
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Informativa privacy e nella Cookie Policy. Per ciascun ordine si applica la versione delle condizioni resa disponibile e accettata al momento dell’acquisto. Gli aggiornamenti successivi non modificano retroattivamente le condizioni già concluse.